Projet : Marseille ville informée sur le trauma
Un mois plus tard, nous étions en séminaire, avec ce groupe ultra ambitieux, pour 3 journées de coopération intensive et joyeuse. Voici le retour d'expérience de cette folle aventure en vidéo et en mots.
Vidéo et témoignages
Extraits des témoignages des participants
"Mon cœur est encore rempli de gratitude pour ce moment intense de partage humain."
"Un énorme merci pour votre posture très professionnelle. Anne et Guillaume, vous avez su toujours trouver la bonne distance émotionnelle et affective pour nous accompagner et nous transmettre vos outils avec vos valeurs personnelles fortes. J'ai été très touché de voir une toute petite partie de vos temps OFF pour réajuster/évaluer notre accompagnement. J’espère à bientôt !!!"
Caractéristiques de la mission
La structure demandeuse : groupe projet hébergé par le CODEPS 13 (Comité de Développement et de la Préventions de la Santé), financé pour réaliser une étude de faisabilité du projet.
Durée de l'accompagnement : 1 mois et demi en amont du séminaire, et 6 à 12 mois après.
Nombre de jours : 4 journées, dont 3 en présentielles, avec deux accompagnants Gouvernance Intégrative : Anne Lauvergeat Etcotera et Guillaume Gardette A la Bonne'heur
Les objectifs et problématiques de l'accompagnement
Avant tout vivre un moment fondateur pour le collectif.
L’objectif de ce séminaire est de convenir d’un cadre commun de fonctionnement au groupe, de définir sa direction commune, d’expérimenter et de modéliser une organisation conciliant efficacité en temps, en énergie et soucieuse du soin dans les relations.
Les attentes explicites du groupe :
- CULTURE : harmoniser notre culture et nos pratiques d’intelligence collective
- GOUVERNANCE : définir nos processus décisionnels et notre.nos mode.s de gouvernance
- OUTILS : expérimenter nos outils de formation
- HUMAIN : vivre une expérience immersive et fédératrice pour notre jeune « nous »
Travail réalisé
Le groupe étant en pleine création, il a besoin d'apprendre à se connaître, à se fédérer et à fonctionner ensemble.
Par ailleurs, les personnes investis venant d'univers très variés, avec des niveaux d'engagements et de compétences hétérogènes, nous avons été vigilants à la création d'une culture commune du groupe.
Nous avons proposé un déroulé en 7 étapes.
Facilitation graphique par Anne Lauvergeat - Etcotera
Etape 1 et 2 : Diagnostic et ajustements
L’objectif est d’identifier ce qui fonctionne bien dans l'organisation, ce qui est à renforcer, et les tensions qui sont à résoudre dans l'équipe.
Cela a été réalisé grâce à l'envoi d'un questionnaire anonyme en ligne, à remplir par l’ensemble des participants en amont de l’intervention.
L'analyse réalisée et sa présentation faite en séance a permis de confirmer que les objectifs visés par le séminaire étaient à la fois adaptés et très pertinents. Cela nous a aussi permis de mieux appréhender les cultures décisionnelles et les besoins d'améliorations souhaitées.
Etape 3 : Valider une Raison d'être, une vision commune à 2 ans et prioriser les Objectifs stratégiques prioritaires
Ce fut la partie la plus importante de l'accompagnement.
Nous avons commencé par rappeler la genèse et l'historique du projet qui avait débuté 2 ans et demi auparavant en identifiant le moment où chacun des membres s'est engagé dans le projet, ce qui a permis de renforcer la cohésion.
Ensuite, nous avons travaillé en plusieurs étapes à la définition de la Raison d'être. D'abord avec l'ensemble de l'équipe pour aboutir à trois propositions, qui ont été synthétisées en une seule proposition finale par un sous-groupe de 4 volontaires.
La Raison d'être du groupe formation
Nous avons ensuite fait émerger la vision à 3 ans du projet, via un processus créatif partagé.
Puis nous avons listé les objectifs stratégiques permettant de réaliser cette vision. Nous avons enfin aidé le groupe à prioriser ces objectifs grâce à outils d'intelligence collective interactif avec déplacement dans l'espace.
Etape 4 : La Gouvernance
Grâce au diagnostic réalisé en amont et validé en séance, nous avons pu proposer une organisation sur mesure applicable aussi bien au groupe présent qu'à l'ensemble de l'organisation. Un schéma de gouvernance a été proposé et ajusté en séance. Nous avons aussi proposé des processus de prises de décisions expérimentés au préalable et validés par le groupe pour leur adaptabilité à la culture décisionnelle en place.
Cette proposition de gouvernance va ensuite être testée pendant 6 mois par le groupe et être mis à jour par le Groupe de travail Gouvernance pour la finaliser à partir des retours d'expériences vécus.
Schéma de Gouvernance test et outils de prise de décisions
En l'état en fin de séminaire
Etape 5 : Plan d'actions, engagement et répartition des fonctions
Pour favoriser l'engagement de chacun.e, il était essentiel pour eux de mieux se connaître et de mieux identifier les compétences qu'ils souhaitent mettre à disposition du projet. Pour cela, ils ont rempli une fiche "Qui suis-je", que nous leur avons fourni, et qu'ils ont présenté au groupe et affiché dans la salle.
En partant des objectifs stratégiques validés au préalable, ils ont pu lister les prochaines actions à mener et chacun.e a pu facilement se positionner sur les engagements à prendre pour mettre en route le projet.
Etape 6 et 7 : Début de la phase test et bilan
En avril 2025, date de rédaction de cet article, cette phase est encore en cours. Nous compléterons l'article quand elle sera finalisée.
Résultats obtenus
Après ces 3 journées intensives, le groupe dispose de :
- Une raison d'être, claire, partagée et dynamisante
- Une vision à 3 ans ambitieuse et structurante
- Des objectifs stratégiques clairs et priorisés
- Une gouvernance comprise de tous et opérationnelle
- Un plan d'actions précis avec des étapes et des engagements fermes pour les réaliser
Et au-delà, un groupe soudé, ayant vécu une aventure humaine forte pendant 3 journées, leur permettant d'avoir une meilleure connaissance des un.e et des autres et de leur fonctionnement pour poursuivre une coopération de qualité au service d'un projet ambitieux.
Méthodologies utilisées
Nous avons mis en œuvre :
- un cadre de coopération éprouvé et explicite
- des temps sensoriels de cohésion et de régulation du groupe (météo, exercices coopératifs, dynamiseurs, brise glace, ...)
- des outils d'intelligence collective : divers processus de prises de décisions issues de la boite à Outils GI, des sociogrammes, de la facilitation graphique...
Tous les outils mis en place et expérimentés en séance pouvant être réutilisés plus tard par le groupe pour faciliter leurs prochaines réunions et prises de décisions.
Nos ressentis
Guillaume Gardette - A la Bonne'heur
Dès
mon premier contact avec ce projet, j'ai été tout de suite très
enthousiaste. Le sujet et l'ambition portée par le groupe, sa
composition, son dynamisme m'ont emportés et nous avons été très heureux
avec Anne Lauvergeat de pouvoir mettre la Gouvernance Intégrative
et nos multiples compétences à leur service.
Le délai de mise en
place du séminaire et la jeunesse du groupe étaient un vrai défi pour
nous. Nous avons pris grand soin de "faire naître le groupe" tout en le faisant
avancer concrètement sur les objectifs opérationnels fixés.
Je suis sorti lessivé des trois jours de séminaire, mais
tellement heureux et fière d'avoir contribué à ces premiers pas
fondateurs avec Anne.
Anne Lauvergeat - Etcotera
Je me suis sentie très heureuse de pouvoir contribuer au projet de cette belle équipe.
Pendant cet accompagnement, j'ai vu le groupe se former et se transformer. La vision a été nommée et partagée. Les objectifs à long, moyen et court terme ont été exprimés. Chacun a pu progressivement trouver et occuper sa place, les rôles ont été attribués avec confiance et cohérence.
C'est un bel exemple de ce que signifie la dimension intégrative : accepter aussi bien la singularité de chacun en tant que personne et en tant que membre du groupe, accueillir les polarités au lieu de vouloir les effacer, choisir et expérimenter des processus adaptés au projet.
Je
suis touchée par la motivation de chacun à relever le défi d'incarner
au sein du groupe les valeurs défendues dans ce projet, en modélisant
une culture de groupe où le soin aux relations est central autant que la
capacité à expérimenter, observer, ajuster.
